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浦东积极探索征管新模式 让参保人足不出户完成城乡居民两险缴费

发布时间:2019-12-11 11:47:47 来源: 作者:
浦东新区税务局、浦东新区人力资源和社会保障局(浦东新区医保局)、浦东新区民政局及浦东新区教育局四部门近日联合签署《城乡居民两险协同共治

  浦东新区税务局、浦东新区人力资源和社会保障局(浦东新区医保局)、浦东新区民政局及浦东新区教育局四部门近日联合签署《城乡居民两险协同共治合作备忘录》,标志着区税务局在探索城乡居民两险(医疗保险和养老保险)“网格化”管理,打造城乡居民两险“共建共治共享”社会治理模式方面迈出了坚实一步。

  今年以来,市税务部门坚持部门协同和社会共治,着力构建城乡居民两险征收管理新格局。区税务局按照市税务局统一部署,结合浦东地缘特点,积极探索城乡居民两险征管新模式,目前已取得显著成效。

  全网覆盖无漏点

  城乡居民两险征收事关人民群众切身利益。浦东新区城乡居民两险缴费人群约有74万人,面广量大、地域分散、结构复杂。为确保两险征收平稳有序,区税务局积极争取区级层面的统筹协调与支持配合,主动将城乡居民两险征收管理融入政府集成网络平台,实行“网格化”管理,确保“线下”智能征收全覆盖、“线上”客户端缴费全覆盖、社保医保政策宣传全覆盖、参保缴费培训全覆盖。

  目前,缴费人可自主选择“线上”或“线下”缴费应用模式体验,轻松实现城乡居民两险的缴纳。据统计,全区70个社区事务受理服务中心、分中心和6个办税服务厅,共设立缴费服务窗口300个。除线下缴费渠道外,缴费人还可以通过支付宝APP,“随申办市民云”APP,上海市税务局网站以及几大合作银行APP、微信公众号等共计9种方式,足不出户即可完成缴费。

  此外,电子税务局缴费和缴费凭证打印同样不用走出家门,且线下参保登记和缴费实行全市通办,大幅提升缴费人体验感。一名参保缴费人说:“如果不说,我还真不知道城乡居民两险已划转至税务部门征收了,因为没有任何不适感。”

  机制保障提效能

  在推进城乡居民两险网格化管理的基础上,区税务局主动与区人社、民政、医保等部门对接,强化城乡居民两险征收管理工作的协同共治,建立完善了联系沟通机制、信息数据共享协作核查机制、宣传培训联办机制、问题导向快处机制及便民利民机制五大机制,变单兵作战为联合作战,集约整合社会行政资源,共同寻求社会治理的最大公约数。

  目前,税务部门已联合区人社局、医保等部门开展3批为期6周的城乡居民两险业务政策、征缴流程及系统操作等内部培训,培训人员200人次;联合区人社局对城乡居民养老保险扣款失败的2000多人次做好缴费提醒,并对参保登记信息与缴费信息不一致的疑点数据,开展协作核查;联合医保部门组织中小幼、大学等集中缴费单位开展联合培训,已举办8场次,覆盖1200余人。

  自区税务局开始征收城乡居民两险以来,征收入库城乡居民养老保险费和城乡居民医疗保险费分别3927万元和455万元,涉及居民分别为33241人次和25473人次。

  区税务局党委委员、总会计师王瑱表示:“区税务局与区人力资源和社会保障局、民政局及教育局缔结成为协同共治的’联盟链’,为改革聚力,为群众谋利,将不断提升缴费人的便捷度和体验感,共同推进浦东经济和社会高质量发展。”

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