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全市老龄化程度最高的居住大区要如何为老人打造高品质生活?虹口给出了模板

发布时间:2020-09-27 18:22:19 来源:周到 作者:杨天弘
虹口是居住大区,也是全市老龄化程度最高的区,全区60周岁以上户籍老人的比例达到了41.81%,总人数是29.41万。虹口

虹口是居住大区,也是全市老龄化程度最高的区,全区60周岁以上户籍老人的比例达到了41.81%,总人数是29.41万。但是,老人依旧也需要高品质生活。如今,市民驿站已是虹口非常具有特色的服务品牌。而作为国家首批居家和社区养老服务改革试点区域,虹口建成日间照护机构28家、长者照护之家10家,在全市率先实现街道全覆盖。

在今天(9月27日)举行的“高质量发展、高品质生活”全面建成小康社会市政府新闻发布会上,记者获悉,为聚焦“老小旧远”问题,让群众尤其是老人在步行15分钟内就能享受到高效优质便捷的社区服务。虹口自2016年开始在各街道试点推进市民驿站建设,2017年在全区全面推广,2018年8月覆盖全区的35个市民驿站全部建成。如今,虹口全区35个市民驿站总面积已增至7.65万平方米,助医点增至46个、助餐点达到66个,每天可满足3.1万名老人吃饭需求,覆盖全区11%的老人,让群众在步行15分钟内享受到老人日间照护、文娱休闲、亲子活动等优质社区服务。

虹口区民政局局长耿彧表示,虹口是居住大区,也是全市老龄化程度最高的区,全区60周岁以上户籍老龄人口29.41万,占比41.81%。2019年,市民驿站全年服务群众726万余人次,较2018年增长了32%。

针对市民多元化需求,尤其是老人的需求,虹口区不断拓展延伸服务内涵。全区市民驿站总面积从4.45万平方米增至7.65万平方米,助医点达到46个,助餐点达到66个,每天能满足3.1万名老人吃饭需求,覆盖全区近11%的老人,同时“一揽子”解决了老人日间照护、群众文娱休闲、精神慰藉等需求,成为群众“家门口的温馨港湾”,居民们还自发创作了歌曲《我们的市民驿站》,唱出了心中美好的向往。目前,全区35个驿站已有18个做到了全年无休,其他17个驿站也将在今年年底前实现全年无休。

依托5G等新一代信息技术,虹口区让群众在市民驿站便能办理咨询各类社区事务,在家门口享受“一网通办”的便利。同时,积极打造“线上市民驿站”,目前正在探索“区块链+社区生活服务”模式,为市民提供更多全天候、零距离、多渠道的线上服务。比如,家电维修、通下水道等服务,市民可以手机预约,系统自动匹配,派维修工师傅上门服务。

紧接着,以市民驿站为载体,设置党群活动室、“百姓议事厅”等,广泛引导动员社区单位、社会组织和居民群众参与驿站建设。目前,已有20个区职能部门、31家社会组织、700余家驻区单位,近5500名志愿者参与,既有效整合了各方资源,也切实做到了群众的事同群众多商量、大家的事依靠大家共同参与一起解决。

与此同时,虹口也正全力打造“家门口”“管家式”“智能化”养老服务体系,努力把每一件民生实事办得更好、更实。

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